VANA Chat is gebouwd voor mkb: snel live, eenvoudig te beheren en toch krachtig. Van FAQ‑automation tot WhatsApp, agenda‑koppelingen en rapportages.
Alles wat je nodig hebt om 24/7 service te bieden — zonder extra personeel.
Antwoord op openingstijden, prijzen, reserveringen, retouren en meer. Nooit meer herhaalwerk in de inbox.
Eén bot op je website én WhatsApp. Ontvang leads of supportvragen waar je klanten al zijn.
Koppel met Google Calendar of je boekingssysteem. Laat klanten zelf afspraken inplannen.
Stuur naar reservering, offerte of betaling met knoppen en formulieren. Meet elke stap.
Maandelijks inzicht in volume, topics, tevredenheid en gemiste kansen. Data voor betere beslissingen.
Naam, kleur en tone‑of‑voice in jouw stijl. De bot voelt als een verlengstuk van je merk.
Templates die we snel finetunen — zo ben je sneller live en profiteer je eerder.
Reserveringen, menukaart, allergenen, openingstijden. Doorsturen naar telefoon/Whatsapp bij drukte.
Afspraak plannen, no‑show beleid, spoedinfo, vergoedingen. Koppeling met agenda.
Retouren, levertijd, voorraad, status van bestelling. Leads naar e‑mail/CRM.
Intakevragen, specialisaties, tarieven, kennismakingsgesprek inplannen.
We verzamelen FAQ’s, openingstijden, diensten/beleid en (optioneel) PDF’s of webpagina’s.
We trainen de bot, zetten tone‑of‑voice en maken de UI in jouw stijl.
Snippet op je website + (optioneel) WhatsApp/FB. Koppelingen via Zapier/n8n/agenda.
We testen belangrijkste scenario’s en zetten binnen 5–7 dagen live.
Upgrade naar Pro voor prioritaire support, extra optimalisatierondes en A/B‑tests.
Werkt met je huidige tools. Geen maatwerkcode nodig.
| Categorie | Integratie | Status | Opmerking |
|---|---|---|---|
| Website | WordPress, Webflow, Shopify, Wix | ✓ | Snippet/iframe |
| Messaging | WhatsApp, Facebook Messenger | ✓ | Meta/WA Business API |
| Automations | Zapier, Make, n8n | ✓ | Leads → e‑mail/CRM |
| Agenda | Google Calendar, iCal | ✓ | Afspraakplanning |
| Analytics | GA4, Meta Pixel | ✓ | Conversie events |
Mis je iets? Vraag naar maatwerk‑koppelingen; vaak kan het met een kleine automation.
Transport via HTTPS/TLS. API‑sleutels en webhook‑secret veilig opgeslagen.
Alleen vastleggen wat nodig is voor service & analytics. Opt‑out mogelijk.
Verwerkersovereenkomst beschikbaar. Standaard bewaartermijnen en rechten van betrokkenen.
Templates + slimme intake = live binnen een week. Geen gedoe.
Flows die reserveringen, afspraken of offertes opleveren — meetbaar in GA4.
Elke maand optimaliseren we door op basis van echte gesprekken.
“Binnen 5 dagen live en meteen 30% minder telefoontjes. Klanten krijgen sneller antwoord.”
Jansen & Jansen — Bouw
“Reserveringen lopen nu via de bot, scheelt tijd voor het team en minder no‑shows.”
Bistro L. — Horeca
“Veelgestelde vragen uitbesteed; wij focussen op complexe cases. Perfect.”
SmileCare — Tandarts
Plan een gratis demo of stuur direct een WhatsApp‑bericht.